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En savoir plus sur les profils
Des instructions détaillées sur les types de comptes et les procédures d'inscription sont disponibles sur notre page sur les types de comptes
Pour des questions sur les commandes : info@cataropro.ch
Pour des questions techniques : contact@novapro.swiss
La référence panier est généralement fourni par votre école. Il vous permet d’accéder directement (depuis la barre de recherche) aux ouvrages dont vous avez besoin pour votre année de formation.
Toutefois, il est possible que les écoles n’en fournissent pas. Si vous disposez seulement du titre ou du numéro ISBN d’un ouvrage, utilisez la barre de recherche pour trouver l’article correspondant.
Dégât de transport (carton endommagé)
Les articles avec des dégâts de transport doivent être signalés à la Poste.
Articles endommagés (carton en bon état)
Nous vous remercions d’envoyer des photos des articles endommagés ainsi que votre numéro de commande à l’adresse email : info@cataropro.ch
Les classeurs endommagés vous seront échangés dans la mesure du possible (dépend du fournisseur).
Dans le cas contraire, nous effectuerons un remboursement de la valeur du classeur, soit un montant de 2.50 CHF.